Укр
Руc
Увійти
mobile-menu
close button
close button
close button
close button
close button

FAQ

1. На сайті omegatv.ua натисніть кнопку “Реєстрація”.
2. Введіть свій номер телефону, після чого введіть код, який прийшов Вам на телефон і натисніть кнопку “Зараєструватися”.
3. Перейдіть в розділ “Тарифи”, оберіть тариф, який хочете переглядати і натисніть кнопку “Підключити”.
4. Перейдіть в розділ “Оплата”, введіть суму, на яку Вам необхідно поповнити рахунок і натисніть кнопку “Поповнити”. Після чого на сторінці оплати введіть дані своєї платіжної карти і натисніть кнопку “Оплатити”.
5. Встановіть додаток OmegaTV на пристрої, на якому будете переглядати телебачення.
Для оплати підключення:
1. На сайті omegatv.ua натисніть кнопку “Увійти”.
2. Введіть свій номер телефону, після чого введіть код, який прийшов Вам на телефон і натисніть кнопку “Увійти”.
3. Перейдіть в розділ “Тариф”, виберіть тариф, який хочете переглядати і натисніть кнопку “Підключити”.
4.Перейдіть в розділ “Оплата”, введіть суму, на яку Вам необхідно поповнити рахунок або промо-код і натисніть кнопку “Поповнити”. Після чого на сторінці оплати введіть дані своєї платіжної карти і натисніть кнопку “Оплатити”.
Промокод це набір з 16 символів, який відповідає певній сумі поповнення. Щоб активувати промо-код необхідно ввести його до відповідного рядка в розділі “Оплата” і натиснути кнопку “Активувати”. Якщо після введення промокода у вас виникає помилка, рекомендуємо перевірити коректність введених символів, та термін придатності.
Необхідна швидкість для гарантованого та якісного отримання сервісу наступна:
SD канал (стандартна чіткість) - 2 Мбіт.
HD канал (висока чіткість) - 8 Мбіт.
Сервіс OmegaTV доступний для перегляду тільки в Україні.
Плейлист OmegaTV може бути завантажений на необмеженій кіл-сть програвачів. Однак програватися плейлист буде тільки на одному програвачі - на тому, який був запущений першим.
Перевірте чи не програється плейлист на інших програвачах. Якщо Ви не прив'язували плейлист до інших пристроїв, рекомендуємо видалити його і згенерувати новий.
Якщо під час перегляду на екрані телевізора з'являється напис “Відсутній доступ в мережу Інтернет”, необхідно протестувати своє з'єднання.
Потрібно перезавантажити медіабокс, якщо проблема не вирішена перезавантажте Wi-Fi роутер або модем.
У разі бездротового підключення, вимкніть інтернет-кабель від роутера і, якщо є можливість, вставте безпосередньо в медіабокс.
Сервіс OmegaTV тарифікується подобово - тарифна оплата стягується щоранку і відповідає обраному тарифному плану.
Для того щоб отримати код активації:
1. На сайті omegatv.ua натисніть кнопку “Увійти”.
2. Введіть свій номер телефону, після чого введіть код, який прийшов Вам на телефон і натисніть кнопку “Увійти”.
3. Перейдіть в розділ “Пристрої”, натисніть на кнопку “Новий код”.
4. Введіть чотиризначний код на свій пристрій (якщо у Вас iOS-пристрій - введіть id користувача та код активації).
1. На сайті omegatv.ua натисніть кнопку “Увійти”.
2. Введіть свій номер телефону, після чого введіть код, який прийшов Вам на телефон і натисніть кнопку “Увійти”.
3. Перейдіть в розділ “Тарифи”, виберіть відповідний Вам тариф і натисніть кнопку “Підключити”. Заміна на дешевший тариф відбудеться на наступний день, після вибору тарифу. Зміна на більш дорогий тарифу відбудеться відразу, після оплати різниці тарифів. Тарифний план можна змінювати один раз на добу.
Підписка продовжується автоматично після закінчення кожного оплаченого періоду.
В залежності від вибраного тарифу ви можете підключити від 1 до 5 пристроїв.
В тарифі “Базовий” - доступно до 3 пристроїв + веб версія.
В тарифі “Преміум” - доступно до 4 пристроїв + веб версія.
В тарифі “Максимум” - доступно до 5 пристроїв + веб версія.
Для перегляду телепрограми слід відкрити меню каналів і натиснути іконку стрілки “вправо”
Функція “ТБ Архів” дозволяє переглядати контент який вже був в ефірі протягом 7 днів.
Для перегляду програми в ТВ Архіві необхідно відкрити меню, вибрати канал, позначений круглою стрілкою, натиснути на пульті кнопку “вправо” і вибрати передачу або фільм. Натисніть на неї для перегляду.
Функція “ТВ Паузи” дозволяє зупинити трансляцію і продовжити перегляд з моменту зупинки. Для включення натисніть кнопку паузи на панелі управління переглядом в інтерфейсі програвача.
Функція “таймшифт” дозволяє управляти трансляцією телепередачі - відмотати ефір назад. Для управління трансляцією використовуйте кнопки перемотування на панелі управління переглядом в інтерфейсі програвача.
Функція “улюблене”, дозволяє додавати телеканали в список своїх улюблених телеканалів. Щоб створити список натисніть на відповідну кнопку на панелі управління переглядом в інтерфейсі програвача. Після цього у Вас з'явиться список улюблених телеканалів у головному меню.
Щоб приховати небажаний контент на всіх платформах Omega TV, можна встановити “Батьківський контроль”.
Перейдіть на небажаний для перегляду канал. Внизу на панелі управління переглядом в інтерфейсі програвача натисніть на кнопку “замок”, після чого введіть пароль для блокування каналу.
Всі додатки доступні для скачування в Google Play і AppStore.
Google Play - https://play.google.com/store/omegatv.mobile
AppStore - https://apps.apple.com/omegatv-online
Ваш додаток оновлюється автоматично, тому Вам не потрібно про це турбуватися.