Укр
Руc
Увійти
mobile-menu
close button
OmegaTV + Lifecell

Для управління послугою, наберіть

*159#
або

Використовуйте мобільний застосунок,

«Мій lifecell»,

оскільки ця послуга була підключена через lifecell

close button
close button

Умовами повернення товару і коштів

Ви можете повернути або обміняти товар, який Вам не підійшов, протягом 14 днів з моменту покупки. Це право вам гарантує «Закон про захист прав споживача».

Умови для обміну або повернення товару в даному випадку: Згідно статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:

Процедура повернення товару:

Процедура видачі (перерахування) Покупцеві грошових коштів у зв'язку з поверненням товару

При поверненні грошей розрахунки з покупцем здійснюються виходячи з вартості товару на момент його придбання. Гроші повертаються не пізніше, ніж через 7 днів з моменту підтвердження відсутності факту порушення гарантійних зобов'язань з боку покупця.

Що необхідно зробити для повернення грошових коштів?

Для повернення грошових коштів, які були витрачені на придбання неякісного товару, покупцеві необхідно написати на info@omegatv.ua відповідну письмову заяву, де будуть написані умови покупця і причини повернення товару.

Крім причин, в заяві необхідно вказати наступне: